天弘忧配网传理想针对2起批量质量事故进行内部问责处理18人

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易车讯据媒体报道称，理想汽车就此前“部分2024款MEGA车辆出现冷却液渗漏批量质量事故”“2025款L系列部分车辆下摆臂衬套异响批量质量事故”发布了两则处理公告。

针对此前MEGA在行驶中起火天弘忧配，理想汽车再次进行内部处理，由于冷却液渗漏批量质量事故有三个相关原因：

1、冷却液验证不充分，研发运营-材料技术相关人员负主要责任，因此对李某在内的5名相关环节的员工进行问责处理：对环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。

2、动力电池试验验证及渗漏风险评估不充分，整车电动-动力电池相关人员负主要责任。因此，对商某在内的4名相关环节的员工进行问责处理：对环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。

3、研发运营-研发质量、质量安全、服务等部门相关人员在冷却液渗漏风险评估、用户车辆处置等环节存在应对不当，负次要责任。因此天弘忧配，对周某在内的5名相关环节的员工进行问责处理：对环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。

此外，除了部分2024款MEGA车辆出现冷却液渗漏批量质量事故，日前曾有多名理想车主反映新车前轮出现异响问题，主要集中在2025款理想L6、L7、L8、L9智能焕新版车型上。车主们表示，新车提车后不久便出现了前轮异响的情况，严重影响驾驶体验。部分车主前往售后检查，被告知需要更换下摆臂，但售后未提供任何补偿方案。

随后，理想方面称经过深入调查与分析，已经明确:

1.该现象产生的原因是:2025年理想L系列智能焕新版车型采用了新型号的液压衬套油脂,该款油脂在高温情况下的黏度变化会引起偶发的噪音,该问题我们已在7月底解决。

2.经过严格测试与验证,该问题仅会造成偶发噪音,对车辆性能行车安全与耐久性均无影响,车辆可正常行驶。

同时，理想汽车也启动专项服务行动：如遇到上述噪音问题，可随时预约车辆到店解决问题；针对*2025年7月31日前(含)交付的所有2025年理想L系列智能焕新版车辆，将额外提供3年或6万公里前悬延保权益，将前悬系统保修期限延长至8年或16万公里。

对此，理想也于今日发出公告，针对整车电动-智能底盘部门部分员工工作失职，造成L系列25款车型部分车辆下摆臂衬套异响批量质量事故，对公司产品质量安全口碑造成巨大影响，经核实，现将该事件的处理结果通报如下：

L系列25款下摆臂衬套油脂试验验证不充分，导致车辆在使用过程中出现批量异响抱怨，严重影响用户用车体验。

根据相关管理内容和规定天弘忧配，对崔某等4名相关环节的员工进行问责处理：对环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。

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